Instacart购物者正在组织一场全国性的抗议活动

 
长期以来，Instacart与购物者之间存在分歧，购物者是代表顾客去杂货店的人。从11月3-5日开始，成千上万的Instacart购物者计划提出三项要求进行抗议。他们希望Instacart将默认的小费金额更改为至少10%，放弃服务费，并承诺始终将100%的小费交给购物者。
“我们没有任意得出10%的数字，这是我和其他许多人开始为Instacart工作时默认的小费金额，” Instacart购物者Vanessa Bain本周在Medium上写道。 “我们只是要求恢复最初的承诺。”
贝恩告诉TechCrunch，为了吸引尽可能多的参与者，建议每个人至少与五名购物者分享抗议的细节。
贝恩说：“我们很幸运能在杂货店里有一个集中的工作空间，在那里我们可以与同事联系。”
早在2016年，Instacart就取消了给小费的选项，以保证为其工人提供更高的交付佣金。大约一个月后，在工人的压力下，该公司重新引入了小费。然后，在2018年4月，Instacart开始建议5%的默认小费，并将其服务费从10%的可免除费用降低到5%的固定费用。
Instacart发言人对TechCrunch表示：“我们非常重视购物者社区的反馈，并始终致力于聆听和利用这些反馈来改善他们的体验。”
抗议是在针对工资和小费的集体诉讼之后，以及因Instacart在购物者基本工资中包含小费而导致的小费崩溃。但是，Instacart从那时起就停止了这种做法，并向购物者提供了补薪。不过，《快速公司》最近报道说，Instacart送货司机的秘诀正在神秘地减少。
但这对零工经济工人来说是新的一天-至少在加利福尼亚州。上个月，加利福尼亚州州长加文·纽瑟姆(Gavin Newsom)签署了法律工作保护法案AB-5。这项法律将使零工经济公司在1月生效时将其工人划分为1099个独立承包商的难度更大。这场胜利是在演出工人通过抗议和其他直接行动表达自己的声音之后举行的。
在这一点上很明显的是，工人拒绝保持沉默，更愿意为自己辩护。 Instacart抗议活动的组织者概述了购物者参与的三种方式。从11月3日-5日开始，更积极的做法是要求购物者签收尽可能多的小时，但要让批次超时。更为被动的方法是根本不签约任何时间，也不接受任何按需批处理。
贝恩说：“促使我们这样做的原因是，与Instacart长期合作的购物者已经有三年多了。” “我们每年都采取行动，以保持压力并继续保持组织的势头。目前，工人处于我们所经历过的最糟糕的财务状况。算法工资的引入，加上他们按需批量生产的需求(不需要按时接受的即时报价)，导致了工人的可变性。工资，工资下降到前所未有的水平。”