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    从0到1,这些新锐品牌在抖音做对了什么?

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增长骇客是BS-这里是可持续增长的3个技巧

发布时间:2020/03/07 新闻 浏览次数:582

 
如今,要浏览技术站点,参加活动或打开您的LinkedIn很难,而无需面对新的“增长黑客”技术,这保证了初创企业创始人可以以低成本,高回报的银弹来挣扎繁荣。
唯一的问题是,如果看起来好得难以置信,那通常是因为事实如此。如果不是这样,那么十分之九的创业公司在第一年就不会失败。
本质上,“增长黑客”承诺,只要使用一些简单的技术,企业就能迅速看到病毒式增长。听起来不错。实际上,这是由创造它的人GrowthHackers首席执行官Sean Ellis制定的甚至更好的品牌战略。不幸的是,这个词很快就被其他人所劫持,他们只是想以更性感的方式销售转化率优化(CRO),却没有商业模式和长远的眼光。
结果?它很少起作用-我知道,因为我不得不从这个蜜罐中解救许多客户。因此,如果您想发展自己的业务,建议您看一下这三种更好地开发可真正带来成果的流程的方法:
1.玩长游戏
抱歉,但是从一开始就需要弄清楚,没有快速解决方案。成长型黑客会尝试说服您,这是为您提供便利的解决方案,一些工具和市场营销活动将吸引新客户涌入。但是,即使您要产生更多潜在客户,他们也不会使您的业务蒸蒸日上。应付它。
为了真正实现病毒增长的可持续性,您必须缓慢而稳定地开始工作,以免因自己的体重而崩溃。这听起来可能很无聊,但让我们进行一些思考性的实验。
假设您骑的是高档自行车。您可以轻松地在街道上滑行。在您到达山丘之前,您的业务在不断增长,随之而来的是更大的运营需求。您很快就可以停下来了。同样的事情也会发生在您的业务上。您的齿轮位置错误,我们要面对现实,但您还不足以面对它。
在病毒式增长发生之前,您的初创企业需要花费时间来构建能够应对的基础架构和运营。这是我和同事建议给初创企业的三年计划:
第一年–整理好您的基本基础架构。不断完善您的定位和不可扩展的活动。专注于收支平衡。查找解决方案以使您的产品独特且易于访问。请记住,要在产品成熟时定期对其进行检查,并考虑如何将其应用于特定用户。
第2年–完善基础架构和消息传递。旨在实现可伸缩的采集并在采集到足够的数据后运行CRO测试。您应该能够证明CRO测试的一些可伸缩性和改进。
第3年–全年的可扩展性收购和CRO测试应使您实现曲棍球棒的增长。在此阶段,您将要确保所有CRO团队成为使用相同假设–>测试–>分析的成长团队。使您的增长团队专注于产品使用,保留和销售。这些是CRO通常不适用的区域。
请记住以下几点:如果大多数公司符合成为大型企业的条件(找到那个大市场并有能力为那个市场服务),它们将获得病毒式增长,但是它们必须生存足够长的时间。
生存意味着实现持续,逐步的改进,从而可以扩展您的业务和基础架构。因此,请专注于您绝对可以实现的微薄增长利润,而不是寻找不存在的单一增长技巧。
2.建立自己的商业模式,没有万能的
成长骇客依赖还原性原则,只要它对他们有用,便可以为您服务。
Dropbox是一个复杂的策略被试图出售蛇油的人推销的经典示例。它的推荐计划(现有用户通过双向激励吸引新用户)使公司实现了指数级增长。因此,推介应该对其他所有人都有用,对吗?这忽略了Dropbox为最终制定制胜战略而进行的艰巨的数据驱动工作。
肖恩·埃利斯(Sean Ellis)在Dropbox进行了出色的工作,不断调查用户,运行测试,分析数据,并以此来完善每个步骤。该团队总共进行了数千次测试,最终导致Dropbox尝试了推荐方案。当它显示出潜力时,他们会进一步扩展该策略,并进行测试。
尽管进行了所有这些工作,但是如果您在Google中输入“ Dropbox如何测试推荐计划”,您看到的第一个结果就是“ Dropbox如何通过简单的推荐计划增长3900%”。
这凸显了增长黑客及其重新包装产品的现代问题。一切都归结为用于出售梦想的简单的快速获胜声明,而不是着眼于建立结构化的过程以进行持续改进,直到实现增长为止—这正是Dropbox这样的公司在幕后所做的。
您应该问的真正问题是:如何运行测试,以及应该运行哪些测试?甚至在您可以回答这些问题之前,您还需要知道买家的旅程是什么样的。
例如,大多数会从“问题教育”开始-人们知道他们有问题,但对问题的了解不足,因此无法明智地购买任何产品。他们将在开始研究解决方案之前先研究主题。
您可以使用Google Analytics(分析)之类的工具跟踪这一过程-在进行问题教育的情况下,您可能会问以下简单问题:
新用户的主要进入页面是什么?
流量来源是什么?
人们的行为方式与不同的流量来源是否有所不同?
跳出率是多少?
他们下一步要去哪里?
页面热图显示什么?
访客看到我的号召性文字了吗?
将您的用户在您网站上的旅程与理想情况(成为潜在客户)进行比较。现在,您应该很容易形成假设并在用户身上进行检验。
例如,如果某个网页的跳出率比其他目标网页更高,并且主要访问量来源是付费PPC广告,则可能是人们点击了付费搜索但没有找到他们想要的内容,因此您可以对不同的搜索应用拆分测试通往该页面的字词,以查看哪些是最成功的。
不断测试基于此类数据的新解决方案,将使您走上个性化的成功之路。
3.不要落入无用的指标
您可能在想,如果病毒的快速增长无法解决问题,我怎么知道我做对了吗?我应该跟踪什么指标?首先,我将告诉您您不应该浪费时间的事情。
虚荣指标看起来不错,但它们基本上是错误的读数,实际上并不能告诉您您的业务是否增长。一个常见的例子是收入-即使收入在攀升,也没有说明背后是否有实际的增长机器,而且这可能是完全不可持续的。该收入可能取决于一个或两个大客户,如果您失去其中任何一个,就会使您处于危险境地。
提供出色虚荣性指标的常见增长黑客策略是“增长黑客Linkedin”。值得一提的是,LinkedIn已禁止宣传这些“骇客”的人员。对于长期增长而言并不理想。
通常,这种黑客攻击将包括使用Phantombuster之类的工具将连接请求自动发送给目标受众。它会向所有人发送Linkedin邮件,向其发送垃圾邮件,建立电子邮件地址列表,然后再次向其发送冷邮件。
如果您希望建立许多连接,这是一个很好的策略。这也是惹恼您所有一级学位的好策略。这些都是作为潜在客户生成方案出售的,但事实并非如此。在与您联系的数百人中,他们都不是潜在客户-充其量是不合格的潜在客户,仍然需要大量工作才能使合格并通过销售流程。
毕竟,您将不会为自己的业务而忙。
您应该看的不是活动,而是有价值的行动。例如,这就是您向多少人发送电子邮件,以及有多少人通过链接访问您的网站并与您互动。在访问您的页面的人数和选择加入产品的人数之间。使用可证明您的业务持续增长而不是充满热潮的指标。
不幸的是,尽管许多创始人在需求的关键时刻转向了这些“黑客”-但是成为针对弱势企业的炒作艺术家的牺牲品,以此作为出售自己的电子书,研讨会,课程或咨询的一种手段,增长黑客可能会持续存在。相当一段时间。人们将总是被简单的选择吸引。
但总而言之,虽然很容易告诉某人2 + 2的答案,但他们所知道的只是该问题的答案。学习数学过程将使他们回答每个问题-将他们带到需要的地方。