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    从0到1,这些新锐品牌在抖音做对了什么?

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甲马洗车携手深圳人保,夏日免费洗车送福利

发布时间:2017/08/15 IPO 浏览次数:1199

来源:中国网
2017 年8月,甲马洗车和深圳人保共同携手打造夏日环保微水洗车活动,活动期间,甲马洗车为深圳人保会员免费提供300份上门洗车福利,在夏日炎炎,深圳人保会员便可足不出户,享受贴心上门洗车服务。

近年来,围绕着汽车使用过程进行的各项服务所形成的汽车后市场,因为国内广阔的汽车市场和发展前景,使得这一板块正以活力充沛的姿态阔步向前,在新车消费市场提到的年轻化、消费升级正在迅速蔓延到汽车后市场当中去,而对于服务能力以及体验要求极强的汽车上门服务领域来说,贴心,安全,个性化服务升级将成为关键。

显而易见,对于有车一族来说,出行方便的同时,也增加了洗车、保养、维修等许多要操心的事儿,如果能点击一下鼠标找到满意的服务项目,就能在家坐等服务上门,无疑省心又省力,通过大量真实用户得出的调研结果,阐述了用户对于后市场服务最核心的几点要求:专业、性价比高、服务一致性、周到、便捷。

甲马认为,做汽车后市场不应该是单纯的商品售卖的逻辑,而应该是做服务,要让后市场服务真正落地,不仅要对硬件水平严格要求,还要在软性服务能力的提升。后市场行业要往“产业纵深化”的路径走:除了要把线上工具和线下服务有效融合,还要去把整个产业链做深、做透。员工的作业标准、服务态度、与用户的沟通方式等都是甲马在线下潜心打磨的重点,提供专业、可靠服务保障的同时,提供不一样的服务和定制化的套餐来针对细分人群需求,与车主建立起足够的情感链接,是甲马洗车未来服务的重点方向。

甲马洗车,北上深最大的互联网洗车服务商,专注一线城市,为中高端写字楼、小区、中高端人士提供专业的洗车服务。甲马洗车在为车主服务过程中,采用泊位洗车的方式,根据不同洗车项目,可以包括:外观清洗、轮胎清洗增黑保养、车窗清洁、内饰清洁、如门铰链门边空调口等车内外的细节处理、纯手工打蜡、轻微划痕修复等。在清洗过程中,不低于40分钟,分为9大步骤,30个标洗内容。针对洗车工做专门定点培训,考核通过才能持证上岗。甲马洗车为了更加贴心的服务,采用由华东师范大学化学专家与甲马公司联合开发的专业级洗涤液,针对车辆内部软硬塑料、玻璃、皮革、丝绒等不同部位、不同材料,使用不同的产品进行保养,可以在彻底清洁污垢的同时使汽车得到有效的保护。
甲马洗车,北上深最大的互联网洗车服务商,上门洗车就选甲马。

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