您知道沟通与协作之间的区别吗?

 
沟通很容易。很难进行协作。现在，这是一个数字第一世界，员工可以远程工作，办公室遍布世界各地，甚至在时间表灵活且在家工作政策出色的公司中也是如此。大多数公司都降低了沟通能力，全力投入Slack等在线工具。
云通信工具已成为许多办公室的救星。他们为每位员工提供同步通信，并消除了无休止，耗时的电子邮件链。员工能够创建各种渠道和小组，召集人们一起讨论项目和时间表，并以社交和富有成效的方式连接办公室，并创建协作环境。
不幸的是，这实际上不是协作，Brief Communications的CMO Gregor Dudash说。他解释说：“问题在于，大多数公司将沟通与协作混为一谈，并且没有交换有关项目的Slack消息。” “协作是与您的团队共同努力，以实现目标，取得成果，解决问题。共享信息和合并这些数据片段以创建新内容是有区别的。”
当然，交流不需要协作，但是没有交流就无法协作。这听起来像是还原性的和显而易见的，但这是一个简单的，微妙的事实，很容易被忽视。目前，企业已经充分使用了通讯工具–他们需要专门针对协作的解决方案，并消除聊天解决方案有时可能造成的多渠道干扰。 Dudash说，协作工具应该只专注于帮助其员工无缝共享文件，设置截止日期，集思广益并聚会。
他说：“通过加快沟通速度并使其不那么正式，以试图使B2B沟通更接近C2C风格，这些工具已产生了’假冒’的文化。” “员工相信，如果他们在所有聊天中积极响应，参与通话或创建任务，那么他们将会带来价值。但是他们在为流程做出贡献，而不是结果。”
许多公司确实认识到聊天工具不可避免的局限性。因此，为了进行高效的协作并完成公司的计划，他们转向了多种数字工具，例如用于任务的Trello，用于设计师的Figma，用于开发人员的Jira。 Dudash说，但这只会给项目带来复杂性，并使部门之间的协作陷入混乱。
他解释说：“这使经理无法完成其主要工作，实际上是在关注和管理团队。” “相反，他们被不断跟踪所有这些工具，修改和编辑会议，进行各种聊天以及照看任务完成而感到不安。”
协作工具可确保有一个通用的枢纽，用于共享和使用业务数据。中小型企业和初创企业尤其需要一种易于使用且轻巧的协作解决方案，该解决方案应避免采用醒目的设计，而将重点放在性能上。
Brief Communication是协作工具领域的参与者，其移动优先产品在一个平台上结合了聊天，任务，视频和音频呼叫。 HUBS或团队可以帮助用户专注于最紧急的任务，每个HUB都包含一个不同的项目。交流不是主要重点-该工具可以一次完成一项任务，帮助用户专注于实际结果。
该工具为公司领导者和决策者提供了一个直升机视图，以了解他们朝着实现目标迈进的所有项目和活动，并为管理人员提供了一种专注于绩效结果的方法，而不是在此过程中对任务进行微观管理的方法。
最终，沟通和协作之间的区别很简单-谈论的是项目而不是建立团队，并在一个平台上共同努力以完成该计划，无论您的团队在世界各地(无论在本地还是全球范围内)或全部放入牛棚。
真正的协作以在线工具为后盾，可以使在项目上成功无缝地无缝协作变得更容易，使您的公司更具包容性，鼓励多样性，并有助于促进创新和创造力，而所有这些要素在一起，是保证公司实现目标的最重要方法成功。