3天9大场景25份实操详案 ——广州白云区首批220名政务“FDE尖兵”开训

10月21日，广州市白云区“百场千课万人”人工智能专题全覆盖培训正式启动，200余名来自全区各党政机关、企事业单位业务骨干参加。

据承办方悦智人工智能介绍，本次实训以WorkBuddy为实操平台，围绕九大高频政务办公场景展开，配备25份岗位Lab、约1170分钟连续实操，学员需最终交付一套可核验、可修改、可交接的岗位成果。面对AI工具快速普及的办公环境，一名政务人员最该具备的核心能力是什么？本次培训给出的思路是：不在于熟练掌握多款AI工具，也不在于编写复杂提示词，核心是三件事——会派活、会验收、会复用。悦智人工智能表示：“FDE（前沿部署工程师）不是一个新头衔，而是一种新的能力结构——能写清需求、能核验结果、能交接给下一个人。”

所谓“政务FDE”，是借鉴互联网科技公司将工程师直接派驻到客户一线、把技术落到业务场景的成熟做法，在政务领域形成的本土化角色：既懂业务、又懂AI工具，能在具体处室、具体窗口、具体工单中，把AI真正嵌入日常办公流。问、读、写、作图、制表、知识库、网页与智能体、多维表格、综合应用——九大场景覆盖基层公务员办文、办会、办事的全链路，从政务问询、12345热线月报，到巡查台账、宣传物料，都在实操范围内。

与传统的“听老师讲—现场练—课后忘”不同，本次实训从第一天起就强调AI成果必须可核验、可修改、可交接。承办方在Lab详案中专门设计了“五个协作位置”——界定问题、审阅计划、执行与观察、审核与纠偏、复用与交接——并配套一张“任务卡”模板，要求每一项输出都明确目标、材料版本、规则边界、验收清单四个必备要素。智能体不会替人承担判断，关键事实、口径、结论仍由公务员本人核对并对结果负责。据项目团队介绍，1170分钟课时全部安排为带任务、带材料、带核验的连续实操，每个场景的Lab时间已含讲授、演示、操作与小结，学员必须当堂产出可打开的文件、可追溯的来源、可复核的成果。

随着首期实训启动，白云区“百场千课万人”人工智能专题全覆盖培训也将有序推进：计划开展不少于100场培训活动、沉淀1000门次课程、覆盖10000人次干部，形成“百场赋能、千课荟萃、万人共享”的培训局面；区委组织部、区委党校与中山大学政治与公共事务管理学院签订人工智能培训合作协议，构建“专家智囊＋先锋讲师＋骨干助教”三级师资队伍，推动培训从办班办课向出标准、出成果、出模式迈进；参训骨干结业后成立助教团，形成“一人学会、带动一片”的传导效应，统筹推进全员覆盖，推动人工智能培训从“少数人先学”迈向“全员共同学”；各单位把数据汇总分析、政策咨询问答等高频、重复、规则明确的政务事项沉淀为智能体工作流，孵化一批可上岗的“数字员工”。

区委组织部有关负责同志表示，将深入贯彻新时代党的组织路线，全面落实国家“人工智能+”行动和省、市部署要求，持续锻造懂人工智能、会实操、善创新的高素质专业化干部队伍，为白云高质量发展提供坚强组织保证。

接下来3天，这220名政务骨干将在白云区连续实操、连续交付、连续复盘。