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工作场所正在转向监视社会距离的设备,但是技术是否尊重隐私?

发布时间:2020/06/12 科技 浏览次数:329

当我们摆脱冠状病毒封锁时,仍然有工作场所的我们这些人可能不认识它。渴望限制员工和客户责任的企业正在考虑采用各种新兴技术来限制大流行。

这些技术可以大致分为两种:一种基于手机技术,另一种使用可穿戴设备,如电子手镯和手表。两种方法都侧重于保持社会距离,根据美国疾病控制和预防中心的指导原则,并在某种建模的支持下,名义上任何两个工人之间的距离通常为六英尺。

大多数工人几乎没有选择是否参加雇主降低风险的选择。作为网络和安全研究人员,我认为员工和雇主都必须了解所使用的技术,它们在降低感染风险方面的有效性以及对所有相关人员的隐私和福祉构成的风险。

技术

社交疏散技术旨在警告工人彼此之间的距离太近,通常依靠只能短距离传播的通信。这样,如果您的设备可以“听到”他人的设备,则认为您与他人的距离太近并可能被感染。

可能最有希望实现社交距离的通信技术是超宽带,它可以实现设备之间的精确距离测量。更常见的介质是蓝牙低能量,这是用于耳机和便携音箱,虽然它可能产生较少的一贯准确取决于环境距离信息。

最后,声音本身可以用来确定与其他人的距离,就像蝙蝠使用回声来识别其飞行路径中的障碍一样,其优点是像冠状病毒一样,它可以尊重墙壁和门的边界。

现代手机通常可以通过低功耗蓝牙技术和声音进行通信。较新型号的iPhone还支持超宽带通信。

联系人跟踪应用程序用于在人们暴露于感染者的情况下向人们发出警报,它们通常在松散地遵循通用设计的同时使用这些媒体。它们包括着重于隐私和安全性的方法,或使用人类听觉范围之外的声音进行精确距离测量的方法。最近,苹果和谷歌以自己的方式脱颖而出,这也解决了一些似乎需要两家科技巨头合作的技术挑战。

可穿戴设备是人们可以佩戴的较受限制的设备,如手镯或戒指,也可以用于社交场合。可以对流行的工作场所可穿戴设备进行编程,以使其在彼此相距六英尺以内时发出嗡嗡声或以其他方式提醒员工。其中包括Halo,Estimote和COVIDRadius。其他设备会监控健康指标,例如脉搏,体温或运动。

请问有帮助吗?

工作场所社交疏散产品旨在监控疾病预防控制中心六英尺高的隔离指南。这是在实践中复杂的粗略措施。人们接触了多长时间?什么样的空气模式围绕着它们?他们戴着口罩吗?他们在唱歌吗?

尽管一些模型表明,即使是粗暴的社会疏远也可以随着时间的流逝而传播感染率,以帮助医院负担,但数字联系人跟踪仍面临采用方面的严峻挑战-为了记录感染性联系人,双方都必须使用该技术。

例如,这意味着,如果工作区域中的50%的人(包括邮件传递者,IT支持人员和管道工)采用该技术,则大约25%的传染性接触者可能会被识别。肉类包装厂说,如果工作场所已经是感染的热点,那么该技术只会告诉工人他们已经知道的事情:存在广泛的感染风险。

那么隐私呢?

雇主已经可以合法地阅读员工的电子邮件,监视呼叫并记录员工的视频。联系人跟踪还存在哪些其他风险?

一些联系人跟踪解决方案使用的位置数据可能非常个人化。例如,它可以识别工人与谁一起吃午餐,甚至可以识别他们在午餐柜台购买的东西。它可以确定水冷却器在工作日中所花费的时间,甚至工人去洗手间的频率和时间。如果没有明确的保障措施,员工将不得不在保留工作和维护隐私之间做出选择。

幸运的是,某些解决方案确实尝试以各种方式保护隐私。

开放技术,数据有限

与雇主(或任何其他第三方)共享的数据应匿名且不与个人信息绑定,这一点很重要。确实,一些基于手机的解决方案仅共享随机生成的数据,这些数据仅对联系追踪应用有用,这些应用可以向手机所有者告知潜在的暴露情况。此外,某些可穿戴设备不使用中央存储库,而是仅在它们之间共享数据,并在感染时段(通常为14天)之后将其删除。

一些技术阻止雇主访问员工联系历史记录。在这些方法中,只有震动的嗡嗡声之类的物理反馈或智能手机上的警报,才会提醒已感染者附近的员工。雇主很自然地希望对工人的健康状况有一个全面的了解,但是更大的见识必然会侵犯隐私。我认为理想的情况是工人(而没有其他人)只知道他最近一段时间而不是何时,何地或由谁接触过该病毒。

对于员工来说,在不知道社交隔离系统如何运行的情况下,很难理解社交隔离系统提供的隐私类型。市场上许多现有产品都是开源的,这意味着任何人都可以查看和分析至少他们的一些代码。有些也使所有联系信息公开可见,尽管被混淆了,因此对于收集和使用哪些数据没有什么神秘之处。

归根结底,社交隔离技术可以帮助保护后COVID世界中的员工。但是,由于缺乏完善的隐私法,员工和雇主都必须广泛了解这些技术的工作原理,局限性和功能。

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