在线营销，潜在客户生成和品牌的清晰愿景

视觉委员会（VisionCouncil）的VisionWatch市场研究报告称，过去一年（2017年），整个视觉护理行业创造了403.6亿美元的收入。其中包括2017年第一季度售出的2200万副镜架。同一份报告发现，光学行业的独立方面是美国视觉护理行业的最大组成部分，同一时期的收入为184.3亿美元。在2017年售出的眼镜中，有800万是在线上。这是在线营销的清晰愿景。

在线购买眼镜是消费者购买眼镜和隐形眼镜的重大转变。这种趋势是由了解如何使用在线营销来改变消费者购物习惯的新兴公司推动的。

创建眼镜在线模型

GlassesUSA.com是这些领先的在线眼镜营销商之一，他们为在线营销，销售线索生成和品牌领导力提供了模型。GlassesUSA.com的高级营销副总裁ArieTom在过去的11年中积累了丰富的在线营销经验，他现在正在申请帮助眼镜零售商发展其在线模式。

阿里·汤姆（ArieTom）解释说：“我在当时是一家传统广告公司的麦肯（McCann）工作时就开始了在线营销经验。那是我第一次开始注意到客户和预算向新兴的在线渠道转移的时候，我的兴趣也朝这个方向转移。”

甚至很难想象当时的技术是什么样的。那是2008年，iPhone才一岁，而Facebook才三岁。汤姆补充说：“我看到了营销格局的演变，看到了新的令人兴奋的机会。”

在麦卡恩（McCann）经历后不久，汤姆（Tom）加入Google，并管理着eComm，健康和游戏行业的大型广告商。“我在Google的工作确实提高了我在在线行业中的专业知识。它教会了我如何利用以数据为依据的分析性见解和创意来扩大销售量和潜在客户推广活动。”

正是这些经历使他成为了GlassUSA.com营销团队的领导者，GlassUSA.com被认为是美国最大的在线眼镜百货商店。该公司为每种款式和价格提供各种眼镜选择-从一副完整眼镜的19美元到包括Ray-Ban，Oakley和Gucci在内的顶级品牌。

在线潜在客户咨询

汤姆（Tom）在发展在线眼镜行业方面的经验为他在2019年创造在线潜在客户的最佳秘诀提供了基础。用户改变了消费媒体的方式。他们与品牌交流的首选渠道也发生了变化。通过提供其他更个性化的连接方式，这为提高用户注册率创造了机会。”

他建议重点关注Web推送通知，FBMessenger僵尸程序和SMS之类的渠道，以充分利用最佳机会，在今年获得更多潜在客户。

成为独立品牌

Tom认为，通过专注于在线环境，未来五年内，更多企业有可能建立独立品牌。他坚定地相信不仅要从设计POV中获得用户体验，而且要从总体业务价值出发来利用用户体验，这就是他认为公司实现这一目标的方式。

他指出：“公司需要通过出色的产品，服务和相关信息来’吸引’客户。在服务客户方面保持独特和真实。只有为客户提供独特体验的企业才能在与亚马逊和其他更直接竞争对手的竞争中生存下来。”

他列举了一些策略，例如创建个性化的体验或产品，以及建立社区或以特定领域的专家身份建立企业。尽管他承认这些类型的策略需要花一些时间来构建和创建，但他已经体验了它们如何确保企业在瞬息万变的生态系统中更加稳定。

眼镜行业潜在客户的独特处方

尽管汤姆与其他类型的零售企业分享了一些在线营销策略和方法，但汤姆认为眼镜行业在潜在顾客产生方面在某些方面有所不同。“我想说，以处方眼镜为重点的眼镜行业与其他潜在客户产生的行业不同。

LeadGen的差异来自以下事实：在线购买处方眼镜需要客户的更高参与度。他们必须选择合适的尺寸，合适的颜色和形状，同时还要满足个人的眼部处方。”

由于购买眼镜不是自发购买的，汤姆补充说，成功的关键是与潜在客户保持密切联系并培养潜在客户，直到他们准备完成购买为止。

但是，在过去五年中，潜在客户产生的重大发展也影响了他们的在线营销方式。“潜在客户产生的最大进步涉及个性化和自动化。

尽管电子邮件的开放率在稳步下降，但如今，对客户进行细分和提供更加个性化的相关体验比以往任何时候都更为重要。个性化从潜在顾客捕获的第一阶段开始到电子邮件工作流程的最后阶段。确保良好的帐户和声誉也很重要。”

其次，自动化是第二重要的发展。Tom指出：“自动化使企业能够充分利用其客户数据库。他们可以有效地管理具有数百万订户的列表，这些列表具有实时响应和一致的工作流程。”对于GlassesUSA.com，自动化使电子邮件营销的效率和可管理性提高了十倍。

遵循的建议

尽管Tom的某些见解专门与新兴的眼镜和眼镜在线增长领域有关，但许多在线营销，销售线索和品牌策略可以作为旨在将其产品和服务带入互联网的所有类型在线企业的最佳实践。