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2021年的618电商平台营销内卷加剧,套路减少

发布时间:2021/06/02 营销 浏览次数:295

年中促销最初始的形态,是6·18当天有活动,后来活动日期向前后延展,天数渐渐增多。近年来的6·18从6月1日就开始了。今年来的更早一些,京东将6·18大促提前至5月20日,天猫也将预售提前至5月24日,还伴随有各种满减、红包、折扣价限购产品,好不热闹。

不过奇怪的是,今年微信朋友复制盖楼、转发朋友圈等套路少了,付了定金也不用守着付尾款,这一届“6·18”可谓是最“养生”、最惠民的一届。而在平台“善意”的背后,或是因为买卖双方角色主导的位置发生了变化,电商平台的“内卷”在不断加剧。

“猫狗”大战遭遇“新手”劲敌

早年间,无论是年中的6·18促销还是双十一,一直都是淘宝、天猫和京东双雄争霸,之后“后起之秀”拼多多市值超过京东以后资金充足,以晚会的形式刷了一波存在感,促销进入三足鼎立。

如今一切变得不同,近年来快手、抖音等短视频平台风生水起,要资金有资金,要流量有流量,今年也挤破头加入混战之中。

在京东大促之前,快手在5月18日就启动了“快手616品质购物节”,在6月15日,快手还宣布联合江苏、浙江两大卫视举办首届直播电商晚会,可谓声势浩大。

此次6·18的促销,快手还将发挥其私域流量的优势。在购物节期间,进行五大主题的主播PK,选出最具代表性人设的主播。同时快手的晚会还通过“1+N”模式打造主题乐园,为冠军主播投票最多的粉丝还有大礼相送。

利用私域流量带动“粉丝效应”,获取流量、转发曝光,同时平台又用奖品、福利的形式吸引流量,以公域壮大私域,堪称完美的闭环,快手“偷偷”下了一盘大棋。

抖音也没闲着。据媒体报道,今年的6·18,京东将开设官方抖音蓝V店,未来全量的京东商品将接入抖音小店。抖音用户无需跳转就可在抖音平台购买京东的产品,并享受在京东购买商品包括物流、售后等同等的待遇。根据双方的协议,京东今年须在抖音以“店播+达人”的方式实现200亿元GMV的目标。

京东需要更多的流量购买商品,抖音有流量但没有成熟的电商体系,两者各取所需。尽管字节跳动和京东都未正面对此回应,但该合作的可能性还是很大的。因为去年抖音已与苏宁易购达成过类似的合作,京东在去年的6·18和快手也展开过类似的合作。

反而,今年传统电商平台的热度降低了不少,往年的拼多多“6·18超拼夜”没有看到“续集”,苏宁易购的“6·18超级秀”改成了“六一宝宝节”,但热度和反响一般。声势浩大的传统电商还得看淘宝和京东,二者正在和卫视合作推出“直播盛典”。

内卷加剧,减少套路

除了有新的入局者,今年的6·18特殊之处还在于,少了套路,少了“二选一”的戏码。

今年4月,因为“二选一”的垄断行为,阿里被监管机构罚了182亿元。阿里一季度财报中解释称,由于巨额罚款,使阿里一季度亏损76亿元,而且这是阿里上市以来首次出现季度亏损。

另外,今年的天猫6·18也显得真诚许多,取消了让消费者“又爱又恨”的PK玩法。5月30日,天猫发言人公布这一消息时,不到半小时,就有不少网友表示“天亮了”“终于做回人了”。可见用户的“恨意”已久。

不过,天猫还是要求用户邀请好友加入队伍,玩互动游戏才可以获得喵币,只是不用一直组队PK,只要满级就可以领取61.8元的红包。相比往年,套路少了很多,红包金额也更透明了。

其实,不止天猫,包括京东在内的各大电商都会推出一系列互动游戏作为尝试。游戏的关键并不为了让用户赢得福利,只是为了增加用户间的互动,从而增加用户粘性,尽可能地把促销活动时间拉长,说白了就是给用户时间去对比,哪家电商性价比更高,更值得去买。

与其他平台合作引流,促销更注重用户粘性,充分证明了电商平台的用户增长已达到天花板,淘宝、京东近两年用户增长乏力也是最有力的说明。

实际上,用户对促销的兴致没有以前高,除了因为粘性高了以外,更多的是促销活动也变多了。以前促销力度最大的要数6·18、双十一,今年6·18的许多产品的优惠价和刚过去没多久的“5·20”和五一假期的价格差不多,差的也就平台补贴的那几十块,没有太多的吸引力。

再加上,监管机构对“虚假价格、让人误解的价格”的宣传方式监督趋严,如今的“大促”倒不如以往具有吸引力,电商的“内卷”在不断加剧。

通过今年的6·18大促,隐隐约约看到了传统电商模式已经逐渐走入瓶颈期,新零售以及产业互联网的落地或将为电商找到新的方向。

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