工作场所监控影响你的隐私了吗？

 
几年前，员工监控并不像今天那样受欢迎。当然，有一些特殊的监控手段，如打卡。今天似乎我们有类固醇的打卡，数十亿。随着技术的发展，监控员工的方式也在不断发展。公司现在可以监控电子邮件，电话，网站和应用程序使用情况，以及鼠标和键盘笔划。个人监控公司提供对员工计算机的远程访问，甚至是员工显示器的视频录制。
另一方面，隐私问题在过去几年中有所增加。在引入通用数据保护法规(GDPR)和加利福尼亚州消费者隐私法案(CCPA)之后，许多国家都采取了领导并开始更新其法律，以便为人们提供对其数据的更多控制。这些法律也开始创造一个世界，在这个世界中，我们作为数据主体，更加了解我们的数据被使用(错误)的方式。
隐私与员工监控有什么关系?一切。监控影响隐私，员工敬业度，满意度等有特定的方式。还涉及一些法律问题 – 隐私法，工作指令和窃听法，我们将在这篇文章中解释一切。
员工监控如何影响工作场所隐私?
这个问题没有明确答案，因为它取决于很多因素。这取决于公司如何引入员工监控系统，以及哪些数据以及他们如何收集。
最近的一项调查发现，64%的员工担心他们的员工数据会被滥用。此外，52%的受访者认为员工监控会损害信任。但是，92%的员工愿意分享他们的数据，如果它能帮助他们提高生产力，福利或获得其他一些好处。愿意受到监控的员工(尤其是对他们有利的人)对那些有信心以负责任的方式使用劳动力数据的雇主来说是个好消息(只有30%)。
为了获得员工的信任并合法使用监控系统，雇主必须将这些数据控制权交给员工。此外，员工在做出决策时应该有更多的自主权。它实际上非常简单 – 为了获得数据 – 公司必须给予员工一些回报。
员工监控的注意事项和注意事项
如果您正考虑将员工监控软件引入您的组织，则必须考虑某些因素。此外，您应遵循最佳实践，以确保您的管理层和员工参与其中。
未经员工了解，请勿安装员工监控软件。在大多数国家，在他们不知情的情况下监视某人是违法的，在某些国家，您甚至必须事先获得书面同意。请咨询法律团队，了解有关监控，隐私，录音等的当地法律。
在实施软件之前，请与整个团队会面，并花费大量时间详细解释您为何要安装员工监控软件，将收集哪些数据以及您将使用哪些数据。开放式沟通是避免失去员工信任的关键。
不要收集任何不需要的数据。如果您只是想跟踪网站和应用程序的使用情况，那么您也无需记录键盘和鼠标活动。拥有过多的数据只会让您处于危险之中，您将无法使用它。
组织一个实施团队，负责研究员工监控软件，协商价格，并处理安装过程。
限制访问您正在收集的数据。一个好的经验法则是人力资源经理和团队负责人可以访问统计数据。此外，每位员工都应该能够看到自己的统计数据。
不要跟踪员工的个人消息，个人电话和社交媒体网络。
世界各地的员工监控和隐私
全球化和技术进步使公司更容易雇用全世界的员工。预计到2020年，全球42.5%的劳动力将流动，距离仅仅1年!更重要的是，43%的美国员工已经在某种程度上远程工作。
考虑到这一点，您的公司可能已经在远方拥有远程员工。如果您正在考虑员工监控软件，则需要注意当地法律。
去年的研究表明，美国和澳大利亚需要最低的合规资源才能实施全面的员工监控软件。另一方面，如果您希望监控在芬兰或意大利工作的人员，您需要实施更严格的规则，政策和安全措施。违反隐私法会带来巨额罚款 – 因此，在开始监控之前，花些时间咨询一个法律专家团队肯定会更好。