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5个最常见的公关错误以及如何避免这些错误

发布时间:2019/07/31 公关 浏览次数:89

 

 

许多组织将公关视为免费广告,PR是广告的假设很明显,核心PR成功指标是广告价值等值(AVE)。毫无疑问,越来越多的组织专注于通过公关宣传他们的品牌故事。

美国的数据甚至告诉我们,每1名记者有6名公关人员。这一统计数据在10年内增长了2倍,同时新闻编辑室正在萎缩。

来自AVE的这些已知指标使得组织开始认真对待PR非常重要。创建新闻稿并通过新闻线将其爆破不再削减它。您需要制定战略并对您的公关方法保持细致,以确保您的公司取得成功。

这里的讨论指出了公司定期犯下的核心公关错误。我还为您提供了改善PR工作流程的提示。

#1错误:没有研究或理解

为您的组织获取公关可以大大促进业务和意识。您需要将公关工作的重点放在能够获得劳动成果的地方。了解您的重点必须要求一定程度的理解和努力。

理解这些问题的程度是事情发生变形的地方。较小的企业尤其会犯下追逐公众视线但在最基本的障碍中失败的错误。问题从哪里开始?研究和理解您正在接触的记者和出版物,以标记您的开始。

让我们扮演角色。你不会联系到你没有先研究过的潜在买家,不是吗?这同样适用于获得媒体“买进”,可以在与尝试安排销售会议或转换某人相同的背景下查看。让我们打破这两个核心问题并获得一些想法来帮助解决这个问题。

不了解记者。

记者们并不热衷于讲故事;他们不是在等待下一件大事出现在他们的收件箱中。这些人有编辑日历来维护和记录研究。例如,当记者涉及医疗保健技术时,提出技术角度不会产生报道。增加的“医疗保健”细节确保您的最新生产力应用程序不适合记者。

想象一下,当你接到一个对你来说甚至没有意义的冷呼叫时,你会感受到压力。对于一名记者来说,想象一下,但不是一家公司错误的产品推销,而是一整天都会得到10分,与记者所寻求的任何事情都没有关系。

没有找到正确的出版物。

更多关于本文后面的内容,但这是一个一次又一次重复的问题。当购买媒体列表并且应用喷雾和祈祷方法时,通常会发生正确的出版物。由于缺乏研究,外展工作将减少并填补空白。浪费你的时间,记者的时间,只是增加了媒体关系所感受到的消极情绪,这是行动的最终结果。

要考虑的想法。

Twitter,LinkedIn和Google是您每天使用的工具。这三个工具可在几秒钟内为您提供大量信息,因此您可以在不浪费任何时间的情况下进行肠道检查。

如果您想要覆盖范围,那么请让自己一天中的时间进行研究,以帮助您更好地了解记者和出版物。如果时间问题并且手动完成所有工作都令人反感,但您仍然需要公关 – 那么请花一点时间在那里检查PR软件。 PR软件已经设计好,可以帮助您改善所有通信领域。

#2错误:传播无新闻

尽管您可能为自己的业务或成就感到自豪,但并不总是需要公关推动。许多公关失败都是从基础知识开始的,并且有一个故事要讲的是与PR相关的基本(必要)。

记者希望人们阅读他们的故事。所以他们需要一些有趣的东西来推动对话和眼球的故事。你的新闻是否会引发对话?

自我推销。

如果您是一个知名度较低或知名度较低的品牌,那么产品更新通常会因为更为突出的名称而受到回避。为什么?因为更大的名字等于更多的人,使用该产品或听说过它的人有更多读者的净结果。

通用和常见角度。

通用和共同的角度故事不会推动读者或分享。如果你想要报道,那么你需要完成或完成其他人很少的东西。

例如,投资或资金每次都或多或少地产生新闻。为什么?因为人们会对公司的价值或资金有意见。如果你已经获得了一个值得一读的角度,那么考虑一下他们可以通过投资获得什么就可以获得良好的阅读。对旧故事或问题的新想法或新想法将推动故事的点击和眼球。

要考虑的想法。

为大多数小型企业撰写博客文章已经足够了。您决定运行它时,您的博客可以运行。通过增加社交媒体上的帖子来吸引更多读者(同样,观众会通过点击次数告诉您故事是否有趣)。

编辑日历:创建一个,收集出版物和记者日历,并将两者对齐。此列表将为记者提供未来故事的首选来源,您知道会发生什么以及何时发生。

#3错误:没有媒体关系

关注这里的单词关系。拥有某人的电子邮件地址与拥有关系或关系不同。魔法不会出现任何关系;你需要花时间把这种关系建立在互惠互利的基础上。

考虑媒体关系的最简单方法是将其视为战略账户管理。通过建立融洽关系,与个人联系以及了解他们需要什么以及希望他们取得成功来创建联系。

但是,在公共关系和组织方面,实际上缺乏对关系的关注。大多数人都忘记了各种非理性的基础知识和轰炸记者,并期待即时回复和报道。

跟进太多了。

后续行动是公关的重要组成部分。人们很忙,有时轻推可以帮助他们恢复记忆。话虽如此,没有必要每天跟踪记者或等待一周,然后再试一次。到那时,大多数新闻都已经过时了,而且要么被其他地方所覆盖,要么不感兴趣。

在每天打电话之前,请保持大约两到三次跟进。

冷呼唤。

这是一个棘手的问题。我的公关成功很多都来自冷酷的呼唤,并对记者和建立关系说话。也就是说,当呼叫者不理解出版物/记者时,冷呼叫成为一个真正的问题。

如果你想冷呼,请确保你事先做过大量的研究。

群发电子邮件爆炸。

诸如此类PR公布的大量电子邮件爆炸通常意味着记者被添加到在线购买的媒体联系人列表中。包括 – %f_name% – 等次要的个人接触,这是一个换行。这种类型的媒体不够好,记者会看到它 – 并加剧你。音量不会带来结果;事实上它恰恰相反,这就是为什么在查看媒体列表时需要认真考虑的原因。

要考虑的想法。

从你的方法开始,抽出时间开始研究记者和出版物。花时间通过发送介绍电子邮件来建立关系,在社交媒体上提及记者文章或链接到它。

尝试各种帐户管理理念也可以为媒体关系提供一些很好的提示。最终,花时间审查竞争对手的覆盖范围,行业覆盖范围以及建立关键联系人列表将是您未来的最佳策略。

#4错误:缺乏音高

研究你的记者并花时间去理解他们是公关难题的一部分。接下来是球场。正如你已经猜到的那样,全能的投资是小企业面临的另一个问题。

投球既是艺术又是科学。这两种才能都可以学习,但需要时间,实践和智慧才能获得成功。智慧部分来自建立和维持这种关系。

小型企业公关有时候看起来似乎只是一个促销销售文件已被添加到球场并作为PDF附加。在一个音调中可能会提供太多或太少的信息,这对于记者来说需要更多时间进行实况调查和检查。

要考虑的想法。

在投球时,专注于提供故事的简短介绍,包含关键信息的主要内容,以及结束语。

添加对故事感兴趣的关键信息,忽略较小的细节并链接到文件和文档,而不是附加到电子邮件。

通过不投放您的业务或产品来练习投球。专注于推销您认为应该考虑包含在记者文章或未来文章中的内容。随着关系的改善,频繁的对话往往会使投球变得更加有效。

#5错误:仅针对顶级媒体

大媒体渠道提供了我们都希望看到的重要指标 – 高流量,高推荐,更多业务,提高品牌知名度。所有公关活动都应该专注于顶级媒体,这是对的。但是,如果您的观众不在场并且您的作品不适用于出版物的性质,那么顶级媒体无关紧要。

例如,B2B组织很难从八卦报纸获得报道。 B2B组织可能是一家伟大的公司,拥有大量的读者。但是,如果您不是首先获取信息的地方,客户和客户将不会提取您的信息。如果您的潜在客户不在那里,您将不会看到获得保险的任何好处。许多组织正在浪费资源,试图从不适合其预定目标的出版物中获得报道。

要考虑的想法。

质量超过数量至关重要。您只应联系适合您的受众的相关出版物。如果您的客户和客户恰好阅读了三个较小的出版物 – 那么您需要将所有精力集中在媒体关系上。

从与您相关的较小博客开始,然后从那里开始构建。如果您可以从多个较小的网点获得报道,并且您获得了成功,那么投放顶级媒体将变得更加容易,您可以使用的角度也将变得更加容易。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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