特斯拉法务替代公关不可取,输人缘更输市场

最近,取消公关部，以法务部震慑媒体，给媒体发函要求道歉，不然就法院见，这是特斯拉正在做的事情。然而，法务真能替代公关吗？

从法律角度来看，媒体登出不实报道，企业的确可以拿起法律的武器来保护自己的权益，这无可厚非。但如果当面对铺天盖地的质疑之声，恐怕还要先从自身找问题，再和媒体、公众充分沟通，寻求解决之道，这是最基本的公关操作。

在管学军老师和蓝河老师看来，在自媒体和新媒体蓬勃发展的时代，每个人都有表达观点的权利，如果一旦出现分歧就动用法务部来解决，这样的企业往往会赢了官司，却输了人缘和市场。真正想在中国市场获得人心的企业，要先理解何为人情，何为法理。以法务替代公关不可取。