LeanTaaS获4000万美元A轮融资，通过AI优化医疗诊所运营

 
对病人的长时间等待可能会使大型诊所或医院系统瘫痪。根据最近的一项调查，有84%的患者认为合理的等待对于获得优质的体验而言或多或少非常重要，还有30%的患者说，由于等待时间过长，他们已经去了医疗机构。也许不足为奇的是，平均等待时间较长且患者满意度较低的办公室之间存在很强的相关性。而且，高达20%的患者表示，仅因为等待时间，他们就考虑更换医疗服务提供者。
这就是为什么斯坦福大学毕业生，麦肯锡公司前合伙人Mohan Giridharadas在北卡罗来纳州夏洛特市和圣塔克拉拉市建立了LeanTaaS的原因。这是一家预测分析公司，利用基于云的解决方案来解决诸如资源利用之类的问题，从而利用数据科学来“根本地”改善医疗保健提供者的绩效。
LeanTaaS于2010年成立，并筹集了1400万美元的风险投资，并与非营利性国家综合癌症网络联盟中的20个中心和30个国家癌症研究所成员机构合作。 (Meloial Sloan Kettering，New York-Presbyterian，Penn Medicine，Stanford Health Care和UCSF Health都是其客户。)在由Insight Partners牵头进行了三笔总计6100万美元的融资后，该公司今天宣布已完成4,000万美元的C轮融资该轮融资是由高盛的商业银行部完成的，募集资金总额超过1亿美元。
“现在，在繁忙的感冒和流感季节，患者要等待数小时才能见到，医护人员会精疲力尽，患者和医疗服务提供者的费用也继续上涨，” Giridharadas说。 “医疗行业可以从航空公司点头，他们通过使用先进的数据分析来改善旅行体验，从而使从加油车到行李搬运员的一切工作最大化。正如忙碌的机场的答案不是增加跑道或建造更多的机场一样，医疗保健的答案不是建立更多的设施或延长运营时间。相反，我们必须找出如何利用现有资源做更多事情来改善所有人的体验。”他补充说，新资金将用于支持产品研发以及LeanTaaS工程，数据的人才培养科学，产品管理，销售和营销团队经过10个月的招聘热潮，共有85名员工加入。
专有算法是LeanTaaS字幕产品iQueue的基础，该产品将可用资产(包括手术室，输液椅，门诊诊所，影像资产和住院床)与需要它们的患者和临床医生进行匹配。它考虑了数百个现实世界中的操作限制，并且通过将预期绩效与实际绩效进行比较来不断自我完善，表面上改善了患者的出入和员工满意度，同时减少了等待时间和运营成本。
第一个是用于手术室的iQueue，它提供了一个市场和仪表板，旨在通过可操作的指标来促进外科医生的访问。它从Epic，Cerner，Meditech，Allscripts和McKesson等提供者处获取电子健康记录数据，以建议分配更改并确定从谁那里抽出时间(与谁相提并论)。此外，它还使外科医生能够从Web或移动应用程序监视废弃和释放的时间块，并从医疗保健系统调度程序按需请求这些时间块。
同样，iQueue for Infusion Centers(输液中心)会检查日常约会方式，椅子使用情况和人员可用性，以建议免费提供的约会位置。它创建日历时间表，以最大化患者流量和椅子使用量，并设计模板以最大程度地减少延迟并充分利用资源。日程排班功能提供了重组和改善未来一天日程安排的方法，而每日和每周的闲聊报告则提供了有关预期的椅子使用情况以及预订量过高和不足的估计的开盘视图。每天早晨，系统都会向中心负责人发送一封摘要电子邮件，以重点关注有关患者数量，附加组件和未出现，患者到达，等待时间，周期时间等的模式和趋势。单独的护士分配报告按时间和治疗时间预览一天的护士人数。
至于iQueue Labs，它可以协调医学成像和放血实验室的流程。在成像方面，它可以按一天中的时间和一周中的一天来预测传入的成像订单的需求模式，平衡工作负载的各个阶段，以确保跨机器的顺畅流动。关于放血术，iQueue可以按一天中的时间和一周中的一天来预测患者对每种类别的实验室测试的需求，并且可以处理患者的放置和正确大小的床位和单位容量计划，以及处理人口普查和简化出院。
Giridharadas声称，在已部署的180个输液中心中，iQueue for Infusion Centers在4,500张椅子上将患者的出入量提高了15%至25%，同时将等待时间缩短了50%。就iQueue for Operating Room而言，属于24个不同卫生系统的105家医院(共有900多个手术室)正在积极使用，客户报告说其手术室利用率提高了3%至6%，其中一个健康系统说iQueue帮助确定了390,000分钟以上的额外手术室容量。
LeanTaaS的产品组合针对多个有利可图的保健软件领域，包括患者调度应用程序细分市场(预计到2019年底将达到4.441亿美元)和手术室管理细分市场(到2022年达到34.1亿美元)。并非没有竞争对手-华盛顿大学的衍生公司Perimatics和Tagnos和Qventus一样，都提供了一个人工智能系统，该系统使用患者和外科医生的数据来预测手术时间，但LeanTaaS拥有市场动力。
Insight Partners董事总经理Peter Segall表示：“ LeanTaaS的iQueue代表了产品领导力，强大的ROI和快速实现价值的罕见联系。” “作为专注于软件的投资者，我们发现该产品对客户的影响总体上非常可观，但尤其要考虑到在医疗保健环境中利用真正的SaaS产品交付价值有多么困难。”