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在线旅行社(OTA),元搜索引擎和航空公司上的FlightHub和JustFly

发布时间:2019/12/17 商业 浏览次数:567

 
第二次世界大战后不久,全球旅行一直在稳步上升。实际上,根据联合国世界旅游组织(UNWTO)的数据,2018年的国际游客是1950年的56倍,即2500万至14亿。换句话说,旅行天文数字地增长了。
在一个日益精明的旅行社会中,旅行者希望获得快速,准确的预订信息。结果,数百万的客户转向了在线旅行社和元搜索引擎。尽管如此,许多旅客仍然保留直接从航空公司购买航班的传统方式。
FlightHub和Justfly与在线旅行社,元搜索网站和航空公司讨论预订旅行的业务。
在线旅行社(OTA)
在线旅行社专注于三件事:客户便利,产品和服务。一些OTA专门从事特殊领域的旅行,例如:冒险旅行。但是,较大的在线旅行社通常是一站式商店。他们通常提供游轮,车辆租赁,航班,酒店等。
OTA通过法律协议获得代表供应商转售的许可。了解提供商与经销商之间的区别很重要。对于取消的航班和延误尤其如此。
为了促进客户体验,一个简单的经验法则是问:“我的航班,游轮,住宿或活动与谁一起使用?”这个问题的答案是一个很好的起点。
元搜索引擎(聚合器)
越来越多的互联网访问使元搜索引擎成为公众的流行研究工具。为了使预订体验更加方便,元搜索平台可以在几秒钟内显示多个平台发布的最新价格和相关价格。
FlightHub和JustFly的Matthew Keezer表示:“预订旅行通常是时间紧迫的任务。” “能够一次比较多个公司的价格可以加快这一过程。”在线旅行社和元搜索引擎之间存在一个关键差异-前者有存货,而后者没有。
与OTA相似,元搜索平台从与航空公司签订的合同中获利。他们通常会因重定向网站的流量和销售而获得补偿。还值得注意的是,一些酒店整合商网站已开始尝试直接预订,从而将其有效地转化为OTA。
航空公司
无需解释航空公司,但可以加以扩展。 FlightHub和JustFly为一般旅客提供了一些关键点,以更好地了解航空公司:
航空公司可以是私人所有或政府所有
通常,有三种类型的航空公司:主要,国家和地区航空公司
重大:普遍流行,路线众多,每年收入超过10亿美元
国民:更大的地区,一些国际航线,1亿美元–年收入10亿美元
地区:较小的地区,大型航空公司不提供的航线,每年收入2000万至1亿美元
除了不同的类别,客户还可以直接向航空公司预订。一次在一个站点上搜索航班需要更长的时间。为了补偿客户的忠诚度,许多航空公司让旅客从奖励计划中受益。
预订旅行可能令人生畏。最终,一个人在何处以及如何计划或预订旅行归结为偏好。也就是说,了解最佳的预订方式至关重要。
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