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Facebook提高了工资,改善了合同内容主持人的条件

发布时间:2019/05/15 新闻 浏览次数:83

 

据悉,Facebook承诺向美国的合同工人支付“生活工资”,“更能反映当地的生活成本。”此外,对于审查内容的合同主持人,确保其不会与社区标准,社交网站称它将提供更高的基本工资,额外的福利和“更多支持性的计划”。

具体而言,对于所有承包商而言,新政策意味着旧金山湾区,纽约市和华盛顿特区的工资最低为每小时20美元,西雅图每小时18美元。 (Facebook表示这些将在明年年中实施。)同时,位于湾区,纽约市和华盛顿特区的内容审核员将获得至少每小时22美元的付费,如果他们每小时20美元住在西雅图,在美国所有其他都市区每小时18美元

同时,主持人将获得持续的福祉和弹性培训,他们很快就能够定制他们查看某些内容的方式。例如,他们可以在查看图像之前暂时模糊图形图像,或者在没有声音的情况下观看视频,选择退出自动播放视频,并查看黑白图像。此外,供应商合作伙伴将被要求在所有营业时间内提供现场咨询,而不仅仅是每个班次的某些时段,Facebook表示它将向所有合作伙伴网站推出每年两次的“弹性调查”。全世界“更好地了解审稿人的需求。”

“我们在听到反馈之后做出了这些改变,审稿人希望更多地控制他们如何看待可能具有挑战性的内容,”人力资源副总裁Janelle Gale和规模运营副总裁Arun Chandra写道。 “我们规模的内容审核可能具有挑战性,我们知道我们还有更多工作要做。”

此外,Facebook表示今年将启动针对内容审核团队的半年度审计和合规计划,其中包括正式审核,未经通知的现场检查以及供应商合作伙伴自我报告。它表示,它将使承包商了解公司的举报热线,这使得任何合同工作的人 – 包括内容审查员 – 能够引起关注。

Gale和Chandra指出,这些变化建立在Facebook现有的承包商福利和补偿标准之上,这些标准规定最低工资为15美元;假期,病假和休假至少15天带薪休假;为未获得带薪休假的新父母提供4,000美元的新儿童福利金;和保健。

未来几个月将开始改善其他国家的政策。

“如果没有在Facebook合同工作的有才华和敬业的人,我们所做的工作就不可能与世界各地的人们建立联系。他们受雇于外部供应商合作伙伴,兼职或全职工作,并提供内容审查,安全,烹饪,运输和其他团队的重要服务,“Gale和Chandra说。 “我们非常重视他们的工作。”

Facebook雇佣了数万名来自埃森哲和Cognizant Technology Solutions等供应商的承包商,以监督其平台上的安全性和安全性,其中许多人都是内容主持人。 2月份,The Verge报告说有些人患有抑郁症,创伤后应激障碍的症状以及其他心理健康问题,并且已经转向使用毒品和酒精来应对。

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