北戴河网信办开展为期2个月的“有偿删帖”等网络“黑公关”问题专项整治活动

“没有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化。”按照国家、省、市网信办统一安排部署，北戴河网信办在全区范围内开展为期2个月的“有偿删帖”等网络“黑公关”问题专项整治活动。

什么是网络“黑公关”

网络“黑公关”主要表现为：一是利用人工、技术等手段有偿为企业或个人删除负面信息，侵犯公民知情权，影响正常网络舆论监督和传播秩序。二是刻意收集企业黑料或误导性信息撰写“黑稿”，抓住企业上市融资、人事调整、营收变化等重要节点，进行敲诈勒索。三是炮制虚假信息助企业抹黑竞争对手，混淆视听、迷惑民众，损害他人商业信誉，四是蹭炒热点或雇佣“水军”恶意推广营销，制造虚假流量，干扰正常市场经济秩序。

网络“有偿删帖”问题专项整治内容：

一、全面清理涉网“黑公关”负面有害信息

重点清理网络“黑公关”推广信息或用于攻击诋毁他人、损害企业合法权益、进行恶意营销的内容。

1.为“有偿删帖”等网络“黑公关”进行宣介推广的信息。包括“招募水军”“删除差评”“负面消除”“负面优化”“有偿删帖”等涉网络“黑公关”业务宣介推广信息；涉网络“黑公关”技术交流信息；涉网络“黑公关”参与人员沟通联络和非法交易信息等。

2.网络“黑公关”传播的信息。包括未取得许可、非规范稿源、未标注或虚假标注来源等违规采编发布和转载的新闻信息；未经核实、捏造情节、夸大事实、侵权假冒、侮辱诽谤他人的虚假谣言信息；恶意拼接、旧闻翻炒、断章取义、真假掺杂的误导性信息；通过蹭炒社会热点、打“擦边球”进行自我营销、印发负面影响的恶意营销信息。

二、集中处置参与网络“黑公关”的问题账号

具体包含4类：一是通过有偿发布或删除信息等手段进行敲诈勒索的财经、地产、教育类账号；二是冒用权威机构、媒体、企业负责人等身份发布企业虚假信息的账号；三是收取费用对未经核实的企业负面信息进行转发的网络名人和权威机构账号；四是通过人工或机器手段参与批量转发文章，诋毁攻击企业或进行恶意炒作营销、数据流量造假的“水军”账号。

三、从严整治涉网络“黑公关”的网站平台

通过采取约谈整改、暂停更新、关闭下架等措施，重点整治5类涉网络“黑公关”的网站平台：打着舆论监督名义进行敲诈勒索、有偿删帖的网站平台；未取得互联网新闻信息服务许可违规采编发布新闻信息的网站平台；假冒新闻网站的无备案和虚假备案网站平台；未履行信息内容安全管理责任，放任网络“黑公关”信息发布和传播的网站平台；未履行用户公众账号管理责任，放任平台账号参与网络“黑公关”，未及时予以制止和处置的网站平台。

四、深入查纠相关从业人员违法违规行为

包括网站平台工作人员收费删除负面信息，炮制虚假信息，或通过制定、置榜等方式推动负面虚假信息传播等行为；新闻从业人员进行新闻敲诈的行为；监管部门工作人员利用职权进行收费删帖的行为。

集中整治“有偿删帖”等网络“黑公关”问题，有利于保障企业和个人合法权益，有利于营造健康有序的市场经济环境，有利于维护积极向上的网络传播秩序。区网信办提醒全区网站平台和互联网用户公众账号，要对照专项整治内容开展自查自纠，加强内部机制建设，切实防范网络“黑公关”信息。欢迎全区社会各界和广大网民积极向区网信办举报，提供线索，区网信办将依法依规对我区各类举报线索核查处置。